U kunt zich registreren via de knop ‘Registreren’, rechtsboven in het hoofdmenu. Hier maakt u een gebruikersnaam en wachtwoord aan, waarmee u vervolgens kunt inloggen. Dit doet u via de knop ‘Inloggen’, ook in het hoofdmenu.
U kunt zich registreren via de knop ‘Registreren’, rechtsboven in het hoofdmenu. Hier maakt u een gebruikersnaam en wachtwoord aan, waarmee u vervolgens kunt inloggen. Dit doet u via de knop ‘Inloggen’, ook in het hoofdmenu.
Om een boeking te maken, dient u te registreren, in te loggen, en een reservering aan te vragen via onze website. Zodra de reservering is geaccepteerd en bevestigd door ons wordt deze omgezet in een boeking.
De boeking komt tot stand nadat u een reservering heeft gemaakt en een reserveringsbevestiging heeft ontvangen. Deze bevestiging wordt zo snel mogelijk na het afronden van de reservering verstrekt en dient als uw reisvoucher. De detail van uw boeking worden daarin vermeld.
Ja, de gegevens in uw boeking zijn definitief nadat u de reserveringsbevestiging heeft ontvangen van Cap du golf.
Eventuele aanvullingen of wijzigingen aan de reservering kunnen kosteloos worden aangebracht tot 48 uur na de bevestiging. Na deze 48 uur geldt de bevestiging als bewijs van het bestaan en de inhoud van de overeenkomst.
Het annuleringsbeleid varieert, afhankelijk van het tijdstip van annulering en de specifieke voorwaarden die door de verhuurder zijn gesteld. Zorg er daarom altijd voor dat u de annuleringsvoorwaarden controleert op het moment van reserveren. Over het algemeen geldt dat annuleringskosten van toepassing zijn. Deze bedragen in ieder geval 35% van de huursom indien de annulering wordt gedaan, acht (8) weken of langer voordat de huurperiode aanvangt. De annuleringskosten bedragen 100% van de huursom indien de annulering wordt gedaan binnen acht (8) weken voordat de huurperiode aanvangt. Eventuele annuleringskosten worden verrekend met de betaalde aanbetaling of het restant van de huursom.
Het totaal aantal personen wordt meestal bepaald op basis van het aantal gasten dat u opgeeft tijdens het boekingsproces. Bij het tellen van personen worden zowel volwassenen als kinderen meegerekend, tenzij anders aangegeven in de specifieke voorwaarden van de verhuurder. Baby’s en zeer jonge kinderen worden meestal niet meegerekend in het totale aantal personen, tenzij er specifieke regels of leeftijdsbeperkingen zijn vermeld. Houd er rekening mee dat de regels met betrekking tot leeftijden en het tellen van personen kunnen variëren per accommodatie en verhuurder. Zorg ervoor dat u het juiste aantal gasten opgeeft, want dit kan van invloed zijn op de kosten en beschikbaarheid van de accommodatie. Het maximale aantal gasten dat in de accommodatie kan verblijven, staat vermeld in de reserveringsbevestiging.
De informatie die u ontvangt voordat u op reis gaat, inclusief details over de accommodatie, incheck- en uitchecktijden, specifieke huisregels en andere relevante reisinformatie, wordt verstrekt in de reserveringsbevestiging en eventuele aanvullende communicatie van de verhuurder, nadat de boeking is bevestigd. Het is belangrijk om deze documenten en communicatie zorgvuldig te lezen voordat u op reis gaat, zodat u goed voorbereid bent op uw verblijf.
De informatie die u ontvangt voordat u op reis gaat, inclusief details over de accommodatie, incheck- en uitchecktijden, specifieke huisregels en andere relevante reisinformatie, wordt verstrekt in de reserveringsbevestiging en eventuele aanvullende communicatie van de verhuurder, nadat de boeking is bevestigd. Het is belangrijk om deze documenten en communicatie zorgvuldig te lezen voordat u op reis gaat, zodat u goed voorbereid bent op uw verblijf.
Ja, het is belangrijk om uw reservering te bevestigen voordat u arriveert. We raden aan om minimaal twee (2) uur van tevoren contact op te nemen met de sleutelbeheerder om uw verwachte aankomsttijd door te geven. Dit helpt de verhuurder) om uw aankomst soepel te laten verlopen en ervoor te zorgen dat alles gereed is voor uw verblijf. Het contactnummer van de sleutelbeheerder en eventuele specifieke instructies zullen in de reserveringsbevestiging of aanvullende communicatie van de verhuurder worden verstrekt. Het is altijd verstandig om deze informatie te raadplegen om uw aankomst goed te plannen.
Om de sleutel te verkrijgen en ter plekke te worden ontvangen, dient u minimaal twee (2) uur van tevoren contact op te nemen met de sleutelbeheerder. Geef uw verwachte aankomsttijd door en maak verdere afspraken voor een soepele overdracht van de sleutel. Het telefoonnummer van de sleutelbeheerder en eventuele specifieke instructies ontvangt u in de reserveringsbevestiging of in aanvullende communicatie van de verhuurder.
De in- en uitchecktijden zijn te vinden in uw reisdocumenten, die u ongeveer twee weken voor uw aankomstdatum ontvangt. Deze tijden kunnen variëren afhankelijk van de accommodatie en worden zorgvuldig vermeld in de documenten, om ervoor te zorgen dat u precies weet wanneer u kunt inchecken en uitchecken. We raden u aan om deze tijden goed te controleren voordat u op reis gaat, zodat u uw verblijf soepel kunt plannen.
Wij vragen u de in- en uitchecktijden zoals vermeld in uw reisdocumenten te respecteren. Indien u toch eerder wilt arriveren of later wilt vertrekken dan de opgegeven tijden, wordt u aangeraden om vooraf contact op te nemen met de sleutelbeheerder of verhuurder. Eventuele verzoeken voor vroegere aankomst of latere vertrekken zijn afhankelijk van beschikbaarheid en dienen vooraf te worden geregeld en overeengekomen met de verhuurder. Het kan zijn dat extra kosten van toepassing zijn voor dergelijke verzoeken.
Indien u, na aanvang van de huurperiode, besluit om de accommodatie eerder te verlaten dan is aangegeven in de reserveringsbevestiging, dan kan dat. U heeft in dat geval echter geen recht op restitutie van (een gedeelte van) de huursom, tenzij u met de verhuurder schriftelijk anders bent overeengekomen.
Het is raadzaam om altijd vooraf contact op te nemen met de verhuurder als u extra gasten wilt meenemen, zodat de juiste afspraken kunnen worden gemaakt. Extra gasten mogen alleen in de accommodatie verblijven na voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder. Voor iedere extra gast zullen er in elk geval extra (verblijfs)kosten in rekening worden gebracht. Het is belangrijk om het maximaal toegestane aantal gasten zoals vermeld in de reserveringsbevestiging te respecteren. Als dit aantal wordt overschreden zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder, behoudt de verhuurder zich het recht voor om de huurders te verzoeken de accommodatie per direct te verlaten. In dat geval heeft u geen recht op restitutie van de huursom.
De instructies en richtlijnen voor wat u moet controleren bij aankomst worden meestal verstrekt door de verhuurder of de sleutelbeheerder van de accommodatie via de reserveringsbevestiging of aanvullende communicatie. Het is belangrijk om deze specifieke instructies en richtlijnen aandachtig te lezen en op te volgen om ervoor te zorgen dat uw verblijf soepel verloopt en eventuele problemen tijdig worden opgelost. Eventuele geconstateerde schade of tekortkomingen dient u te melden aan zowel de verhuurder als Cap du Golf.
Als u een klacht heeft over de accommodatie, dient u deze allereerst direct te melden aan Cap du Golf. Als de klacht vervolgens niet naar tevredenheid wordt opgelost door de verhuurder, dient u uw klacht schriftelijk te motiveren en te voorzien van relevante bewijsstukken (zoals foto’s en verklaringen) en in te dienen bij Cap du Golf, binnen 24 uur na het ontstaan van de klacht. Cap du Golf zal dan proberen te bemiddelen tussen u en de verhuurder om het geschil verder op te lossen. Het is belangrijk om de aangegeven procedures te volgen om uw klacht correct te behandelen.
Ja, het is verstandig om een reisverzekering af te sluiten wanneer u verblijft in een accommodatie via Cap du Golf. Een reisverzekering kan u beschermen tegen onvoorziene gebeurtenissen tijdens uw reis, zoals medische noodgevallen, verlies van bagage of andere onverwachte situaties. Een goede verzekering biedt gemoedsrust en zorgt ervoor dat u goed voorbereid bent op mogelijke tegenvallers tijdens uw verblijf.
De betaling verloopt volgens de instructies vermeld in de reserveringsbevestiging. Gewoonlijk dient u een aanbetaling te doen binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging, gevolgd door het betalen van het resterende factuurbedrag, uiterlijk acht (8) weken voor aanvang van uw verblijf. Bij boekingen gemaakt binnen acht (8) weken voor aanvang van het verblijf dient de volledige huursom zoals vermeld in de reserveringsbevestiging, onmiddellijk te worden betaald.
De betaling verloopt volgens de instructies vermeld in de reserveringsbevestiging. Gewoonlijk dient u een aanbetaling te doen binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging, gevolgd door het betalen van het resterende factuurbedrag, uiterlijk acht (8) weken voor aanvang van uw verblijf. Bij boekingen gemaakt binnen acht (8) weken voor aanvang van het verblijf dient de volledige huursom zoals vermeld in de reserveringsbevestiging, onmiddellijk te worden betaald.
Een waarborgsom kan worden vereist voor uw boeking. Als dit het geval is, wordt dit vermeld in de reserveringsbevestiging. De waarborgsom dient vóór aankomst te worden voldaan en wordt teruggestort binnen veertien (14) kalenderdagen na uw vertrek, minus eventuele schadekosten.
De betaling is alleen mogelijk via bankoverschrijving. U ontvangt een factuur daarvoor.
Als huurder voldoet u de betalingen voorafgaand aan het verblijf, inclusief de aanbetaling en het resterende bedrag, en niet bij aankomst. In sommige gevallen dient er wel een borg te worden voldaan bij aankomst. In dat geval wordt dat vermeld in uw reserveringsbevestiging.
Als er geen schade aan de accommodatie is geconstateerd en de accommodatie in goede staat wordt achtergelaten, wordt de waarborgsom binnen veertien (14) kalenderdagen na uw vertrek teruggestort op uw rekening.
Het is belangrijk om de annuleringsvoorwaarden en specifieke instructies in uw reserveringsbevestiging te raadplegen voor gedetailleerde informatie over kosten en procedures bij annulering. We raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met Cap du Golf als u uw boeking wilt annuleren. Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven. U kunt contact opnemen via de contactgegevens op onze website. Houd er rekening mee dat bij annulering kosten van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van het tijdstip van annulering en de voorwaarden die door de verhuurder zijn vastgesteld. De hoogte van deze kosten vindt u in de specifieke voorwaarden van uw reservering. Eventuele annuleringskosten worden verrekend met de betaalde aanbetaling of het restant van de huursom.
Het is belangrijk om de annuleringsvoorwaarden en specifieke instructies in uw reserveringsbevestiging te raadplegen voor gedetailleerde informatie over kosten en procedures bij annulering. We raden u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met Cap du Golf als u uw boeking wilt annuleren. Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven. U kunt contact opnemen via de contactgegevens op onze website. Houd er rekening mee dat bij annulering kosten van toepassing kunnen zijn, afhankelijk van het tijdstip van annulering en de voorwaarden die door de verhuurder zijn vastgesteld. De hoogte van deze kosten vindt u in de specifieke voorwaarden van uw reservering. Eventuele annuleringskosten worden verrekend met de betaalde aanbetaling of het restant van de huursom.
De verhuurder kan om bepaalde redenen besluiten om een reservering te annuleren, bijvoorbeeld als de (aan)betaling, na een of meerdere aanmaningen en/of herinneringen, niet of niet tijdig wordt gedaan. In het geval van annulering door overmacht zal de verhuurder zich inspannen om u een alternatieve accommodatie aan te bieden op basis van beschikbaarheid en rekening houdend met uw specifieke wensen. Overmacht kan verschillende situaties omvatten, zoals natuurrampen, brand, of andere onvoorziene omstandigheden die het onmogelijk maken om de gereserveerde accommodatie te bieden. Als het niet mogelijk is om een geschikt alternatief te vinden of als u de aangeboden alternatieven weigert, zal de verhuurder de betaalde huursom binnen zeven (7) dagen aan u terugbetalen.
Houd er rekening mee dat de exacte voorwaarden en redenen voor annulering door de verhuurder kunnen variëren en dat u altijd uw specifieke reserveringsbevestiging dient te raadplegen voor gedetailleerde informatie met betrekking tot annulering door de verhuurder.
Ja, het wordt sterk aanbevolen om een annuleringsverzekering af te sluiten voor uw verblijf. Een annuleringsverzekering biedt u financiële bescherming in het geval dat u uw reisplannen onverwachts moet annuleren of wijzigen. Het kan u helpen eventuele annuleringskosten te dekken en uw investering in uw verblijf te beschermen. Zorg ervoor dat u de voorwaarden van de annuleringsverzekering begrijpt en de dekking heeft die aan uw specifieke behoeften voldoet.
U bent als huurder verantwoordelijk voor eventuele schade aan de accommodatie en bijbehorende eigendommen tijdens uw verblijf. We raden aan om voorzichtig om te gaan met de accommodatie en eventuele schade onmiddellijk te melden aan de verhuurder en Cap du Golf. Op die manier kan eventuele schade snel worden opgelost en kunnen we ervoor zorgen dat uw verblijf zo aangenaam mogelijk blijft.
U bent als huurder verantwoordelijk voor eventuele schade aan de accommodatie en bijbehorende eigendommen tijdens uw verblijf. We raden aan om voorzichtig om te gaan met de accommodatie en eventuele schade onmiddellijk te melden aan de verhuurder en Cap du Golf. Op die manier kan eventuele schade snel worden opgelost en kunnen we ervoor zorgen dat uw verblijf zo aangenaam mogelijk blijft.
Of u uw huisdier kunt meenemen op reis en of er extra kosten aan verbonden zijn, staat vermeld in de beschrijving van de accommodatie op onze website. In sommige gevallen kan het meenemen van huisdieren toegestaan zijn, maar het is belangrijk om de specifieke voorwaarden en eventuele extra kosten te controleren die aan het verblijf van huisdieren zijn gekoppeld voor de accommodatie die u wilt boeken. Zo kunt u ervoor zorgen dat uw huisdier comfortabel kan reizen en dat er geen onverwachte kosten zijn. Het meenemen van huisdieren is alleen toegestaan indien hiervoor schriftelijk toestemming is verleend in de reserveringsbevestiging. In alle andere gevallen is het meenemen van huisdieren niet toegestaan. Meegebrachte huisdieren hebben geen toegang tot slaapkamers en zwembaden.
Het zwembad en de tuin worden verzorgd door een door de verhuurder ingeschakelde professional. Deze persoon heeft geen toegang tot de accommodatie zelf, maar is verantwoordelijk voor het onderhoud van de tuin en het zwembad. Het onderhoud wordt doorgaans wekelijks uitgevoerd om ervoor te zorgen dat u tijdens uw verblijf kunt genieten van een goed onderhouden buitenruimte.
Ja, u kunt gebruik maken van wifi en tv-ontvangst in de accommodatie,. Het gebruik van wifi is kosteloos voor huurders. Het is echter belangrijk op te merken dat het gebruik van wifi onderworpen is aan een ‘fair-use policy’, wat betekent dat u de wifi-verbinding redelijk en verantwoordelijk dient te gebruiken. Daarnaast is het goed om te weten dat de verhuurder of Cap du golf geen garanties kan geven met betrekking tot de werking of het gebruik van de beschikbare wifi/internetverbinding.
U bent welkom om uw eigen elektronische apparatuur mee te nemen naar de accommodatie. Het is echter belangrijk op te merken dat het niet is toegestaan om de elektriciteitsaansluitingen van de accommodatie te verbinden met apparatuur die een hoge laadbelasting heeft, zoals airconditioners, elektrische fietsen of elektrische auto’s, tenzij dit uitdrukkelijk anders is aangegeven in de reserveringsbevestiging. Voor specifieke richtlijnen met betrekking tot het gebruik van elektronische apparatuur raden we aan om onze algemene voorwaarden te raadplegen en eventuele aanvullende informatie in de reserveringsbevestiging te controleren.
U bent welkom om uw eigen elektronische apparatuur mee te nemen naar de accommodatie. Het is echter belangrijk op te merken dat het niet is toegestaan om de elektriciteitsaansluitingen van de accommodatie te verbinden met apparatuur die een hoge laadbelasting heeft, zoals airconditioners, elektrische fietsen of elektrische auto’s, tenzij dit uitdrukkelijk anders is aangegeven in de reserveringsbevestiging. Voor specifieke richtlijnen met betrekking tot het gebruik van elektronische apparatuur raden we aan om onze algemene voorwaarden te raadplegen en eventuele aanvullende informatie in de reserveringsbevestiging te controleren.
Ja, er zijn specifieke huisregels waar gasten zich aan dienen te houden. Deze huisregels zullen doorgaans worden verstrekt in een informatiemapje dat in de accommodatie aanwezig is. We raden aan om deze huisregels zorgvuldig door te nemen bij aankomst, omdat ze kunnen variëren, afhankelijk van de accommodatie en de eigenaar. Deze regels kunnen betrekking hebben op zaken als roken, huisdieren, geluidsniveaus, gebruik van het zwembad en andere aspecten van het verblijf om ervoor te zorgen dat iedereen een aangename ervaring heeft. Het is belangrijk om deze regels te respecteren om eventuele ongemakken te voorkomen en te genieten van een zorgeloos verblijf.
Nee, het is niet toegestaan om te roken in de vakantiewoning. Roken kan schade aanrichten en overlast veroorzaken voor andere gasten. De specifieke regels met betrekking tot roken zullen worden vermeld in de huisregels van de eigenaar, die in de accommodatie aanwezig zijn. We raden aan om deze regels te lezen en te respecteren om ervoor te zorgen dat iedereen een comfortabel verblijf heeft. In veel gevallen wordt gasten die willen roken geadviseerd om dit buiten te doen, op aangewezen rookplekken, om de accommodatie schoon en rookvrij te houden. Eventuele aanwezige asbakken zijn dan ook alleen bedoeld voor buitengebruik.
